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问卷调查方法有哪些,问卷调查的研究分析方法

作者:方寸间Marketing时间:2021-05-07 14:07

  当您尝试建立高质量的链接时,最好的方法之一就是创建有趣的内容并吸引作家,以确保媒体报道的安全。

  但是为了获得成功,您的内容必须具有新闻价值。

  及时性是最常见的具有新闻价值的元素,这意味着信息现在是全新的或相关的。

  大多数品牌没有完整的新闻编辑室,也没有报道突发新闻的能力,但是仍然可以通过各种方式参与相关的,具有新闻价值的对话,而调查是一个不错的选择。

  我将逐步介绍如何利用调查来增加对话的价值,并引起顶级出版物作家的兴趣。

  步骤1:确定趋势

  说“趋势”实在是太笼统了,因为趋势可能持续数小时,数天,数月甚至数年。显然,趋势越短,及时做出贡献就越困难。

  为了建立链接,我倾向于忽略Google趋势,Twitter趋势和其他快速变化的兴趣,因为您至少需要几天的时间来进行调查,并且不能保证该主题仍会很受欢迎等到您完成时。

  相反,我希望趋势能持续数月之久,因为它们可以进行长期的对话,并为您提供探索新角度和观点的空间,而无需与时间赛跑。

  以下是识别这些趋势类型的一些方法:

  关键字研究:当关键字和主题的数量很高时,这表示有很大的兴趣。通常,这些工具使用历史数据来告知其交易量估算值,因此可以放心地假设这些主题并非刚刚开始流行。

  爆炸性主题:该网站的目标是帮助人们在趋势达到高峰之前识别趋势,以便他们可以在对话变得越来越相关时做出贡献。在与您的行业相关的主题上保持标签以获取想法。

  BuzzSumo:使用此工具时,请检出Content Analyzer并输入您的位置。但是,不要只看那些参与度最高的故事,而是要看看结果的前两页中是否有故事或模式。也许那里存在潜在的趋势。

  加入社区:查看正在与您的观众建立联系的话题。是否存在Facebook群组,Slack / Discord频道,Twitter聊天或发生这些对话的其他内容?请务必注意。

  发布者故事:在目标发布中保留标签。他们发布什么故事?这些故事有什么共同点?

  例如,让我们看一下我们为客户Signs.com做的一个名为American Mask Mandates的项目。如您所知,COVID-19一直是一个非常不幸的“趋势”,一直在我们身上发生,并且因为这是一次千载难逢的事件,其可怕的新颖性引起了很多新闻报道。但是您可以走得更远–与COVID-19相关的其他趋势是什么?

  我们知道,戴着口罩的辩论在媒体上不断出现,但是很难将公众对这一问题的立场与那些轰动一时的故事所引起的喧闹声分开。

  当我们确定这种趋势时,我们决定对1,000人进行调查,以了解他们对此事的想法,并在我们的项目简介中勾勒出故事的时效性和趋势性:

  该项目的介绍突出了口罩的热门话题。

  一旦牢记了这样的一些趋势,就可以继续进行构想的下一部分。

  步骤2:考虑新观点

  当人们讨论并非一成不变的话题(有时是最有趣的话题)时,他们通常会依靠自己的经验来理解它。

  因此,有些观点没有在对话中得到充分体现,而这正是调查可以提供大量价值的地方。

  问问自己以下问题,以找出可以利用的隐藏观点:

  总体而言,一般观众对这个主题有何看法?(后续行动:人们是否害怕/不愿意公开分享自己的观点?)

  这次谈话中某些观点的看法是什么?

  所有团体都在这里代表吗?

  在这一点上,您应该有一个扎实的头脑风暴:1)您应该调查谁; 2)您可以问他们什么,以发掘新的见解。

  对于Signs.com的示例,我们知道这是一个有争议的话题,我们想了解一下公众中观点的极端程度(而不是少数最响亮的观点)。但是,我们也要确保有来自不同政党的样本量,以进行有洞察力的人口统计细分(稍后会详细介绍)。

  这是我们创建的资产之一的示例:

  该图显示了公众对口罩执法的看法,有83.1%的受访者说是,我们应该始终戴口罩。 数据还根据世代和政治派别进行划分。

  尽管存在所有争议,但我们的调查显示,绝大多数人表示应在公共场所佩戴口罩。虽然婴儿潮一代更倾向于认为不需要戴口罩,但在被调查的婴儿潮一代中,只有大约5%的人有这种感觉。

  通过这种观点,我们能够更接近关于趋势主题的看法。媒体对此很感兴趣:我们在Washington Examiner,MarketWatch,MSN等网站上赢得了该项目的报道。

  那么如何起草具有相似结果的调查?

  步骤3:草拟调查

  关于调查构建的指南可能是一个单独的完整文章,所以我不会逐步进行。但是,我将提供一些最佳实践,以帮助您从调查中获得最引人入胜的收获,同时消除偏见。

  首先,您需要列出要问的潜在问题。在这里激发想法的一种好方法是考虑最终结果的外观(当然,最终结果会根据数据而改变)。

  想象一下外卖或最终文章标题的阅读方式。如果我们以Signs.com项目为例,则有一种理论认为,我们(公众)实际上并没有像我们所相信的那样发生冲突。从那里开始,我们可以想象一下,由于我们的调查问题,标题(实际上最终出现在MarketWatch上)是什么:

  MarketWatch有关调查的标题。

  这样做的好处是可以帮助您直观地看到调查的潜在结果是否具有新闻价值或足以引起人们的兴趣。它还可以帮助您确定问题的格式,以获取所需答案的格式。

  例如,华盛顿考官和MSN的标题是:“使用口罩达成新共识,拒绝使用罚款225美元。” 当您能够想象这样一个潜在的标题时,它引用了公众说要因违反遮罩规则而被罚款的金额,您便会以一种特定的方式问这个问题。例如,如果您要求范围而不是提供空白,那将是一个更加笨拙的标题。

  但是,您必须小心,不要以偏见的形式将您的假设带入调查。

  形成问题的方式肯定会影响您获得的结果,并且如果您不注意的话,会使他们变得更加主观。考虑以下:

  您的体重秤有偏见吗?您是否在问:“这有多烦人?” 而不是诸如“您认为这是可接受的还是不可接受的?”之类的内容。提供规模的两面都可以减少偏见。

  是否提供了所有潜在的选择?如果您强迫某人选择您提供的答案,则可能是在诱使他们选择他们实际上不想选择的东西。始终包括“其他”选项以及“无”或“不适用”选项。

  您的问题是否会引起社会的期望偏差,使人们觉得他们需要以一种社会上可以接受的方式回答您的问题?例如,某人可能不愿意承认自己如果是重度饮酒者每周喝多少酒。(如果您以一种非判断性的方式陈述事物,要求受访者提供诚实的答案并提醒他们输入的内容是匿名的,那么您也许可以前进。)

  有时,最好只要求填空。看看我们从询问被调查者那里得到的见解,他们认为不遵守口罩规定将被罚款多少:

  具有以下统计数据的图表:平均来说,受访者表示,不遵守规定的人将被罚款225美元。

  尽管有时范围可以帮助您获得所需的见解,但“填空”选项可以帮助您查看更具体的见解。在这里,您可以看到民主党受访者想要更高的罚款,如果对幅度进行调查,结果可能会丢失。

  最后,请确保您要问的是全面的人口统计问题(稍后再按人口统计细分结果)。这样做可能会揭示您可能未曾发现的趋势,例如千禧一代担心婴儿潮一代没有的事情,或者女性在问题上与男性有不同的看法。这是一个很好的方式来说明在对话中可能没有很好代表的小组的意见。

  当我们按代和政治归属分解事物时,我们看到,尽管存在一些差异,但它们并不像某些人想象的那样剧烈。这是我们本来会错过的重要见解。

  步骤4:提升结果

  进行调查时,我们的策略是进行所有分析并创建图像,就像我之前在本文中展示的那样。图像应以简单的图形描述数据,而带走的内容应突出显示报告的关键部分。我们围绕这些见解构建相应的文章,然后将所有内容推销给作家。

  还记得有关想象头条新闻的提示吗?这也将在这里派上用场。现在您已经有了最终数据,请问自己:可以从结果中收集到哪些最令人惊讶或最具影响力的信息?

  在撰写推销电子邮件时请牢记这一点,并在推销中包含关键的有趣事实。本质上,您不希望作者猜测为什么他们应该关心您的调查。

  也许您甚至可以参考您所指的趋势,或者那个作家或出版物以另一种方式涵盖该趋势的时期。您的调查如何补充这个故事?

  结论

  调查使您能够获得大量的公众意见。当您阅读内容时,请注意您想知道的事情。您可以通过发起调查来确认或否认您所做的假设吗?如何利用他人的观点为对话增加更多的背景和价值?

  共享您的调查结果不仅可以使对话更加活跃,而且可以使对话更深入—它可以表明您对主题的关心,并愿意以有意义的方式开展工作。而且,如果您创建内容并使用赚取的媒体策略将其发布,则可以同时获得建立链接和品牌权威的双重好处。

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